展厅触摸屏系统展馆触摸屏一体机触摸故障如何处解决？

现在各企业事业单位都会设立展厅，在展厅布置触摸屏一体机互动系统，用来实现人机互动，参观人员可以通过手指触摸屏幕调节出各种各样的内容，让整个显示方式更加多样化、更加智能化，这也与当前时代发展的背景相符合。随着更多科技化智能电子产品的出现，展览展示就成为了一个重要的组成部分，而过去的传统纸质媒介逐渐被抛弃，更清晰智能化的触摸屏成为了用户的首选，那么展览展示的触摸屏出现触摸故障该如何解决呢，众裕显示触摸一体机触摸屏查询一体机制造厂家为大家解答。

1、排查硬件

首先需要进入到触摸屏一体机的设备管理界面，看看能否找到触摸屏硬件（可以通过拔插连接线，观察设备管理器里是否有设备出现或消失），再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。

2、排查连接线

多数触摸屏连接都是USB接口连接，需要先重新拔插下触摸一体机的USB线看看，如果没有话再检测下USB线是否完好，如果USB线也是好的话，看是不是主机的USB接口的问题，这个时候我们可以拿鼠标或者键盘的USB线插下试试看。如果是USB接口或者是USB数据线有问题话，只要更换下就可以了；接着再检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突；然后再检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5V触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。如果是可拆分结构，请重新检查各部件连接良好，连接线没有破损。

3、触摸校正

众裕显示触摸屏一体机的红外触摸屏一体机校正过程为：依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记（如"+"）, 用触摸笔或手指点击这些标记，红外屏是在显示器上会依次出现四个点，按左上，右上，左下，右下依次点击校准即可完成校正。

4、软件排查

确保电脑主机内是否正确安装了该触摸屏驱动，如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重新启动计算机重新安装驱动，驱动获取方法可联系“深圳众裕显示有限公司”，获取最新触摸驱动。

如果以上方法不行，就要考虑触软件此刻运行的太多了，导致发生了触摸屏一体机电脑内存不够，从而出现没反应的情况。那么短期解决方案是开机重启，但要想长期解决则需要加大内存条。

众裕显示众裕品牌作为智能触摸屏一体机展厅展馆触控屏查询机制造商，智能液晶触控显示终端设备解决方案厂家。